받자마자 등쪽 패브릭이 심하게 우는 데도 업체 측에서는 절대 불량이 아니라고 해서 그냥 사용 합니다. 한달 기다린 후 받은 당일에 찍은 사진이고, 비슷한 디자인 및 소재로 제작된 타사 제품을 아무리 찾아봐도 이런 케이스는 없는 거 같아요. 가격이 아주 저렴한 제품도 아니고, 기다린 시간이 짧았던 것도 아닌데 응대가 너무나 실망스럽고 섬세하지 못하다는 생각이 듭니다. 쇼룸에서 이런 컨디션의 제품을 봤으면 절대 구매하지 않았을 텐데, 비대면 구매인만큼 상품 상세 페이지에 보다 상세한 안내가 되어야 하지 않을까요? 상품 상세 페이지에는 주름 하나 없는 깨끗한 제품 사진만 올려두고, 주름진 제품을 배송해주고 불량이 아니니 위약금 물고 반품하라는 응대만 해주는 대응은 잘 이해가 가지 않습니다. 품질과 CS 모두 실망스러워서 해당 브랜드를 다시 이용할 일은 없을 거 같아요. (브이리뷰로 작성된 리뷰입니다.)