의왕매장가서 직접다 앉아보고 구입했습니다 고가의 제품이기에 일반 소파 매장과는 다를거라 생각했습니다만 정말 실망이 컸습니다 한달의 제작기간을 기다려서 겨우 받았으나 설치작업 시작과 동시에 저희집 액자 2정파손 및 벽지를 다찢어드시더군요 거기다 배송된 소파마저 구리스같은 자국이 전체적으로 너무 심했습니다 교환과정은 쿨해서 좋았으나 파손보상절차는 짜증이났습니다 물건이 고급이고 좋으면 뭐합니까 전화로는 프리미엄 배송업체라 해놓고 실상을 알아보니 그냥 오늘의집이던데 이게맞나 싶었습니다 교환 한달 또 걸린다는거 기다렸다 제품 다시받았으나 이번엔 소파 모서리 부분이 다 뭉개져 구겨져서 왔습니다 고객센터 물어보니 몇일쓰다보면 펴진다는 핑계만 내놓고 지쳐서 그냥씁니다 지금 사용한지 일주일 넘었는데 안펴집니다 적당히하세요 제가 억까하는 악성고객도 아니고 멀쩡한 제품 멀쩡하게 설치만 해주면 되는게 그렇게 어렵나요? 제품만 좋고 서비스나 배송설치간 문제 때문에 주변에는 추천안하고 있습니다 (브이리뷰로 작성된 리뷰입니다.)